2月22日凌晨，邢台市一个小区的电梯里有4名乘客被困，邢台市消防官兵接到报警后连夜赶往事发现场进行救援。4名乘客被困在电梯中，情绪很不稳定，急需等待救援。

    1时41分，救援官兵到达现场。指挥员通过询问现场物业人员了解到：该晚该4人去盛世首府的一朋友家做客，做客结束后于凌晨1时许准备乘坐电梯下楼，当电梯运行到2楼时却突然停在1楼与2楼之间无法动弹，电梯门也被锁死，而拿有电梯钥匙的管理员需要较长时间才能赶来。

    由于出事时间为凌晨，被困人员情绪十分紧张，加之此时电梯内人员已经被困了近30分钟，考虑到电梯空间狭窄，若是被困时间过长恐会导致被困人员缺氧甚至窒息等情况发生，后果不堪设想。结合现场情况，指挥员迅速对现场人员进行详细安排部署，一方面联系电梯管理人员，同时积极与被困人员对话询问被困者身体状况，尽力安抚其紧张情绪，使被困者尽量保持冷静以配合救援工作的开展。

　　在与被困者通话后，指挥员了解到被困者的详细情况，考虑到他们没有受伤，情绪也稳定了下来，指挥员对被困者进行安抚后决定等待物业管理员取电梯钥匙赶来。凌晨2时10分电梯钥匙送来，最终，在消防人员的配合下卡在半空中的电梯门被成功打开，被困人员至此被安全救出。

    国际电梯网提醒您，当您被困在电梯中，不要惊慌失措，应立即拨打救援电话请求救援，在救援人员到来前，请勿进行盲目的自救，否则很容易发生危险。